Cultura organizacional y disposición al cambio en colaboradores de empresas en proceso de transformación

Abstract

Este estudio cuantitativo transversal analiza la relación entre la cultura organizacional y la disposición al cambio en 387 colaboradores de empresas medianas y grandes en proceso de transformación digital o estructural en Latinoamérica, mediante un diseño correlacional. Los resultados del análisis factorial confirmatorio validaron las escalas de medición en el contexto latinoamericano, con índices de ajuste satisfactorios (CFI = 0,96; RMSEA = 0,048). Se identificó una correlación significativa (r = 0,68, p < 0,001) entre ambos constructos, explicando el 46% de su varianza compartida, mientras que el modelo de regresión multivariado reveló que la innovación y adaptabilidad cultural (β = 0,42, p < 0,001) predice el 18% de la varianza única en la disposición al cambio. Además, el contexto de transformación actúa como moderador: los cambios disruptivos intensifican el efecto de la cultura organizacional (β = 0,58 vs. 0,32 en cambios incrementales, p = 0,001). La confianza en la dirección y la percepción de beneficios medían parcialmente esta relación (28% de varianza explicada), mientras que diferencias significativas emergieron según niveles jerárquicos (directivos: M = 4,02 vs. colaboradores operativos: M = 3,18, p < 0,001) y sectores industriales (tecnología: M = 3,89 vs. energía: M = 3,08, p < 0,001). El modelo de ecuaciones estructurales explicó el 52% de la varianza en la disposición al cambio, confirmando que la cultura organizacional, mediada por factores psicológicos y contextuales, es un predictor clave en entornos de transformación, aunque sin implicar causalidad directa. Los hallazgos subrayan la necesidad de estrategias diferenciadas según el tipo de cambio y el contexto sectorial-organizacional.