Modelo de gestión de riesgos para fortalecer la continuidad de las operaciones de comercio exterior

Abstract

Este estudio desarrolla y valida un Modelo de Gestión Adaptativa de Riesgos en Comercio Exterior (MGAR-CE) mediante un diseño mixto secuencial explicativo con una muestra de n = 320 empresas multinacionales (América Latina y Europa) con operaciones en al menos tres mercados internacionales. Los objetivos incluyen integrar factores estratégicos, operativos y perceptivos en la gestión de riesgos, evaluar la relación entre percepción de vulnerabilidad geopolítica y capacidad de respuesta, e identificar dimensiones críticas de continuidad operativa. Los resultados cuantitativos (regresión lineal múltiple y SEM) revelan que la gestión estratégica de riesgos explica el 42.3% de la varianza en la continuidad operativa, destacando la planificación de contingencias (β = 0.38) y la identificación de riesgos (β = 0.29) como predictores clave, mientras que la percepción de vulnerabilidad actúa como moderador negativo. El análisis cualitativo complementa estos hallazgos, evidenciando brechas entre estrategias globales y ejecución local, así como la influencia de la fragmentación regulatoria en la resiliencia. El MGAR-CE, validado con un R² ajustado = 0.508, propone un sistema de puntuación dinámico para priorizar riesgos basado en niveles de alerta, adaptable a contextos regionales, concluyendo que la resiliencia operativa depende de un equilibrio entre tecnología, coordinación organizacional y gestión de percepciones ejecutivas en entornos de alta incertidumbre geopolítica.