Relación entre el control de costos operativos y el desempeño financiero de empresas comerciales

Resumo

Este estudio cuantitativo transversal analiza la relación entre las prácticas de control de costos operativos y el desempeño financiero en 287 empresas comerciales grandes y medianas (ingresos >500 millones USD, ≥500 empleados) de los sectores manufacturero, retail y logístico en Colombia, Perú y México. Mediante correlación de Pearson y regresión lineal múltiple jerárquica (R² ajustado = 0,52), se evidencia una asociación significativa (r = 0,68, p < 0,001) entre el control de costos —especialmente en sus dimensiones de precisión (M = 3,87) y sistemas de información (M = 4,12)— y los indicadores financieros (rentabilidad sobre activos M = 4,21, margen bruto M = 4,08). La participación de empleados actúa como mediador parcial (β = 0,12) en el flujo de caja, mientras que diferencias sectoriales (β más alto en manufactura: 0,45) y el tamaño empresarial (mayor efecto en grandes empresas) moderan esta relación. Los resultados confirman que, aunque el control de costos opera como determinante clave del desempeño financiero, su efectividad depende de variables contextuales como sector, tamaño y complejidad operativa, destacando la necesidad de estrategias adaptadas a cada entorno organizacional.