Percepciones de responsables financieros sobre las dificultades en la implementación del control interno

Résumé

Este estudio cuantitativo transversal, con un diseño descriptivo-correlacional y una muestra de n = 325 responsables financieros de empresas grandes cotizadas en Latinoamérica (sectores regulados como banca, energía, telecomunicaciones y manufactura), analiza las percepciones sobre las dificultades en la implementación del control interno. Los resultados revelan que las normativas regulatorias (M = 3,89) y la resistencia al cambio (M = 3,92) son los principales desafíos, mientras que la cultura organizacional (M = 2,98) y la adaptación a cambios (M = 3,12) muestran menor alineación. Las correlaciones significativas (ej. r = -0,58 entre recursos humanos y detección de riesgos) y modelos de regresión multivariada (R² ajustado = 0,44) confirman relaciones inversas entre dificultades en recursos humanos y eficacia del control interno, así como la mediación de la resistencia al cambio en la madurez del sistema. Además, el sector bancario presenta mayores dificultades regulatorias (M = 4,12) que otros sectores, y la alineación estratégica del control interno predice la confianza de los stakeholders (β = 0,47). Las conclusiones subrayan la necesidad de estrategias integradas que aborden la complejidad regulatoria, la capacitación en recursos humanos y la adaptabilidad organizacional para fortalecer la eficacia del control interno en contextos de alta regulación, sin inferir causalidad directa entre variables.