Influencia de la gestión documental sobre la detección de inconsistencias tributarias

Resumen

Este estudio analiza la relación entre la gestión documental y la capacidad de detección de inconsistencias tributarias en auditores peruanos mediante un enfoque cuantitativo, no experimental y transversal. La muestra probabilística estratificada (n = 219) incluyó auditores tributarios o funcionarios fiscales, evaluados mediante un cuestionario autoaplicado con escala Likert de 5 puntos. Los resultados confirmaron una correlación positiva moderada (r = 0,47, p < 0,001) entre gestión documental y detección de inconsistencias, explicando el 22,4 % de la varianza compartida. Todas las dimensiones documentales (organización, control de versiones, acceso y seguridad) mostraron asociaciones significativas. La experiencia profesional moderó esta relación (ΔR² = 0,030, p = 0,003), intensificándose en auditores con mayor experiencia (β = 0,52, p < 0,001). Además, diferencias significativas en la detección de inconsistencias según tipo de entidad (ANOVA: F(3, 215) = 7,46, p < 0,001) revelaron que auditores en entidades privadas pequeñas superaron a los de entidades públicas. La regresión multivariada (R² = 0,26, p < 0,001) identificó al acceso y recuperación de información como predictor más relevante. Los hallazgos redefinen la gestión documental como un pilar estratégico en auditoría tributaria, trascendiendo su rol administrativo tradicional.