Percepciones de directivos sobre la utilidad de la información contable para la gestión estratégica

Abstract

Este estudio cuantitativo transversal, de enfoque descriptivo-correlacional y alcance correlacional, analiza las percepciones de 320 directivos de alto nivel (gerentes generales, directores financieros y de estrategia) de empresas cotizadas en economías emergentes y desarrolladas sobre la utilidad de la información contable financiera y no financiera (incluyendo indicadores ESG) en la toma de decisiones estratégicas. Los resultados, obtenidos mediante escalas Likert de 5 puntos y técnicas paramétricas (AFC, correlación de Pearson, regresión lineal múltiple y ANOVA), revelan que la percepción de utilidad de la información financiera está significativamente asociada (r = 0,68, p < 0,001) a la confianza en sistemas de control interno, explicando un 46% de varianza compartida bivariada y un 44% ajustado en modelos multivariados. Además, se identificó que la implementación de indicadores ESG incrementa la utilidad percibida (M = 4,12 vs. M = 3,56, p < 0,001), mientras que barreras como la falta de capacitación (β = −0,32, p < 0,001) y la complejidad de sistemas (β = −0,25, p < 0,01) reducen la frecuencia de revisión de la información contable. No se encontraron diferencias regionales significativas en las percepciones (F(2, 317) = 1,23, p = 0,29), lo que sugiere homogeneidad en contextos controlados por tamaño y sector. Las conclusiones subrayan que la utilidad estratégica de la información contable depende de la robustez de los sistemas de control, la integración de indicadores innovadores y la superación de obstáculos técnicos y culturales, sin evidenciar causalidad pero reforzando la necesidad de marcos adaptables para alinear la contabilidad con la gestión estratégica.