Efecto de la capacitación tributaria en el cumplimiento fiscal de pequeños contribuyentes

Resumen

Este estudio cuantitativo de enfoque correlacional analiza la relación entre la percepción de capacitación tributaria y el cumplimiento fiscal en 384 pequeños contribuyentes formales del sector comercio y servicios en Lima Metropolitana, Perú, registrados en SUNAT como MYPE. Mediante técnicas de correlación bivariada y regresión lineal múltiple, se evaluó cómo las dimensiones de la capacitación (frecuencia, calidad y relevancia) se asocian con indicadores de cumplimiento como puntualidad en declaraciones y exactitud en pagos, controlando variables demográficas. Los resultados revelan una correlación significativa (r = 0,68, p < 0,001) entre la percepción de capacitación y el cumplimiento fiscal, explicando el 46% de su varianza bivariada, mientras que la calidad de los contenidos emergió como predictor independiente de la exactitud en pagos (β = 0,32, p < 0,001, R² ajustado = 0,18). Además, se identificó que el nivel educativo del representante legal modula el conocimiento tributario autodeclarado (F(2, 381) = 45,62, p < 0,001, η²ₚ = 0,19), con diferencias significativas entre grupos educativos. Los hallazgos subrayan que la capacitación tributaria, especialmente en calidad y pertinencia, influye positivamente en el cumplimiento fiscal, aunque sin establecer causalidad, y destacan la heterogeneidad en el conocimiento tributario según características demográficas y educativas, lo que sugiere la necesidad de programas formativos diferenciados para maximizar su efectividad en este segmento de contribuyentes.