Siña Salazar EJ, Mazuelos Soldevilla PE. Propuesta de un modelo de experiencia del consumidor para mejorar la intención de recomendación. JMM [Internet]. 9 de diciembre de 2026 [citado 24 de octubre de 2026];9(1). Disponible en: http://journals.uce.edu.pe/index.php/JMM/article/view/318