O’Higgins Bedoya, Kevin, Dilma Cutipa Yllachura, Mariajosé Paco Pinto, e Zenovia Toni Hanccoccallo. “ENERGIZANDO EL BIENESTAR: CALIDAD DEL SERVICIO ELÉCTRICO Y SATISFACCIÓN DE USUARIOS EN ELECTROSUR S.A., TACNA, 2023”. Journal of Management Marketing 2, no. 1 (julho 3, 2024). Acessado setembro 20, 2026. http://journals.uce.edu.pe/index.php/JMM/article/view/43.