O’Higgins Bedoya, Kevin, Dilma Cutipa Yllachura, Mariajosé Paco Pinto, y Zenovia Toni Hanccoccallo. «ENERGIZANDO EL BIENESTAR: CALIDAD DEL SERVICIO ELÉCTRICO Y SATISFACCIÓN DE USUARIOS EN ELECTROSUR S.A., TACNA, 2023». Journal of Management Marketing 2, no. 1 (julio 3, 2024). Accedido julio 4, 2025. http://journals.uce.edu.pe/index.php/JMM/article/view/43.