Cutipa Yllachura, D. R., M. C. Flores Vilca, e G. H. Mamani Condori. “ABASTECIENDO BIENESTAR: EVALUACIÓN DE LA CALIDAD DEL SERVICIO Y SATISFACCIÓN DEL USUARIO EN LA EPS S.A., TACNA, 2023”. Journal of Management Marketing, vol. 2, nº 1, julho de 2024, doi:10.55833/jmm.v2i1.42.