Robles Flores, A. R., y H. F. Diaz Zelada. «Experiencias De Consumidores Frente a Estrategias De personalización Implementadas Por Marcas Comerciales». Journal of Management Marketing, vol. 9, n.º 1, octubre de 2026, http://journals.uce.edu.pe/index.php/JMM/article/view/426.