Mazuelos Soldevilla, P. D., y L. A. Nina Vargas. «Propuesta De Un Modelo De Experiencia Del Cliente Para Mejorar La intención De Recompra En Servicios Digitales». Journal of Management Marketing, vol. 5, n.º 1, diciembre de 2024, http://journals.uce.edu.pe/index.php/JMM/article/view/140.