ROBLES FLORES, A. R.; DIAZ ZELADA, H. F. Experiencias de consumidores frente a estrategias de personalización implementadas por marcas comerciales. Journal of Management Marketing, [S. l.], v. 9, n. 1, 2026. Disponível em: http://journals.uce.edu.pe/index.php/JMM/article/view/426. Acesso em: 24 oct. 2026.