HUAYNAPATA BARRERA, A. M.; TICONA CALLOAPAZA, I. Modelo de automatización del marketing para mejorar la retención de clientes en empresas digitales. Journal of Management Marketing, [S. l.], v. 8, n. 1, 2026. Disponível em: http://journals.uce.edu.pe/index.php/JMM/article/view/230. Acesso em: 23 oct. 2026.