CONDORI ESTACA, C.; ORTEGA ARCAYA, R. Diseño de un modelo de personalización para mejorar la experiencia del consumidor en plataformas digitales. Journal of Management Marketing, [S. l.], v. 5, n. 1, 2024. Disponível em: http://journals.uce.edu.pe/index.php/JMM/article/view/136. Acesso em: 23 oct. 2026.