O’Higgins Bedoya, K.; Cutipa Yllachura, D.; Paco Pinto, M.; Toni Hanccoccallo, Z. ENERGIZANDO EL BIENESTAR: CALIDAD DEL SERVICIO ELÉCTRICO Y SATISFACCIÓN DE USUARIOS EN ELECTROSUR S.A., TACNA, 2023. JMM 2024, 2.