Siña Salazar, E. J., y P. E. Mazuelos Soldevilla. «Relación Entre La Calidad Del Servicio Interno Y El desempeño De Los Equipos De Trabajo». Digital Business Journal, vol. 3, n.º 1, diciembre de 2023, http://journals.uce.edu.pe/index.php/DBJ/article/view/91.