Huacca Incacutipa, R. y Laura Mendoza, J. E. (2024) «Diseño de un modelo de gestión del talento humano para mejorar la retención de colaboradores en empresas de servicios», Digital Business Journal, 5(1). Disponible en: http://journals.uce.edu.pe/index.php/DBJ/article/view/104 (Accedido: 24 octubre 2026).